'Fue el día más horrible de nuestras vidas': la familia advierte contra los deshumidificadores tras un incendio mortal

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El incendio de una casa que mató a una abuela de Auckland probablemente fue causado por un deshumidificador que se incendió, dice la afligida familia de la mujer. Ahora, con la esperanza de evitar más tragedias, la familia de Joy Kaan, de 64 años, está advirtiendo a la gente que lo piense dos veces antes de utilizar deshumidificadores las 24 horas del día, los 7 días de la semana o sin supervisión.

"Fue el día más horrible de nuestras vidas y no queremos que nadie más pase por lo que nosotros hemos pasado", dijo la hija de Kaan, Demelza Stanford. El 10 de agosto la vida de la familia Kaan cambió para siempre.

Poco después de la medianoche, Kaan y su esposo Pieter escucharon un fuerte golpe en su casa en Awaroa Rd en Helensville. Salieron corriendo de su habitación de arriba y vieron llamas provenientes del nivel inferior de su casa de dos pisos.

Corrieron de regreso a su habitación para llamar al 111, pero pronto se dieron cuenta de que se les estaba acabando el tiempo y necesitaban salir. Pieter llegó a la puerta principal de la casa antes de darse cuenta de que Kaan no estaba detrás de él.

Llamó a su esposa, pero no hubo respuesta.

Al no poder volver a entrar en la casa, Pieter fue a casa de su vecino y les pidió que llamaran a los servicios de emergencia. También se apresuró a conseguir una escalera para subir a la ventana del dormitorio de la pareja y una manguera.

Fue entonces cuando el vecino de sus padres despertó a Stanford, que vive al final de la misma calle.

Llegó a la casa minutos después de que llegaran los bomberos y la encontraron envuelta en llamas y a su padre en la parte trasera de la propiedad.

"Le pregunté dónde estaba mamá y él simplemente dijo: 'Ella todavía está allí', en un estado frenético", dijo Stanford. "En ese momento supe que mamá se había ido y mi mundo básicamente implosionó. Me sentí impotente, aterrorizada y absolutamente devastada.

"Sabía que la vida tal como era, básicamente había terminado para nosotros como familia".

Casi tres meses después, Stanford dijo que todavía sentía que le faltaba una gran parte de ella.

"Me despierto cada mañana esperando que todo haya sido un sueño".

Pieter, de 62 años, vive con Stanford, su esposa y su hijo desde la tragedia. Él y Kaan tienen tres hijos y tres nietos. "Ella adoraba a sus nietos. Los amaba absolutamente. Básicamente le iluminaban la cara cada vez que los veía", dijo Stanford.

Stanford dijo que un investigador de seguros le dijo que el deshumidificador de dos años inició el incendio. Dijo que estaba tan dañado que los investigadores no pudieron determinar qué causó que se incendiara.

Un borrador del informe de investigación de Fire and Emergency NZ sobre el incidente mostró que había un deshumidificador en el área de la casa donde se pensaba que había comenzado el incendio. El director nacional de investigación de incendios, Peter Wilding, dijo que aunque no se puede descartar el aparato, aún no se ha confirmado como la causa del incendio.

Stanford dijo que sus padres habían estado usando su deshumidificador casi continuamente en el nivel inferior húmedo de su casa.

"Nosotros también lo hacíamos. Supongo que nadie sabe realmente que pueden provocar incendios".

Stanford dijo que "no había manera" de que volviera a utilizar un deshumidificador. "Y no creo que nadie en mi familia lo haría tampoco. Ni siquiera mientras estamos en casa.

"Sólo queremos asegurarnos de que la gente sea consciente de que debe tener cuidado y no dejar [los deshumidificadores] funcionando durante la noche o sin supervisión".

Wilding dijo que 53 incendios han sido causados ​​por deshumidificadores y acondicionadores de aire en todo el país desde julio de 2006. "El tipo de aparato que son significa que es probable que se dejen encendidos durante períodos de tiempo bastante largos".

Dijo que se acumula polvo en el filtro, que si no se limpia con regularidad, puede provocar que el deshumidificador se sobrecaliente. El director ejecutivo del Consejo de Seguros, Tim Grafton, dijo que aunque las aseguradoras no han informado de una tendencia o problema con los deshumidificadores, sí representan un riesgo de incendio.

"Los deshumidificadores causan un riesgo particular de incendio porque son uno de esos aparatos que la gente suele dejar encendidos y desatendidos. "La gente siempre debe apagar tantos aparatos como sea posible antes de salir de casa porque pueden sobrecalentarse o funcionar mal. Los enchufes con múltiples adaptadores, las mantas eléctricas dejadas puestas y los ordenadores portátiles sobrecalentados en las camas son otros ejemplos comunes de riesgo de incendio". Stanford participa hoy en el maratón de Auckland para recaudar fondos para Victim Support. Dijo que la organización fue "increíble" en el días después de la muerte de su madre, escuchando a la familia y ayudándolos a lidiar con el dolor. "Sabíamos que teníamos a alguien [que no era familia] con quien podíamos hablar y al que no teníamos que proteger ni ser fuertes. "Quería retribuirles".

• Limpie el filtro de aire periódicamente. • Manipule con cuidado porque los daños pueden provocar una falla del rotor bloqueado que podría causar un incendio. • Si no se usa por un tiempo, asegúrese de revisarlo antes de dejarlo funcionando sin supervisión, buscando signos de daño mecánico (incluidos signos de daño por agua), inspeccionando los cables de alimentación y reemplazándolos cuando sea necesario, verificando que los filtros de aire estén limpios.Una vez encendido: • Esté atento a ruidos anormales como golpes, vibraciones indebidas, especialmente ruidosos o arranques o paradas inusuales, durante la primera media hora. Si escucha algún sonido inusual, apague el deshumidificador inmediatamente y haga que lo revisen adecuadamente. • Si huele a quemado o algún olor inusual que persiste, apáguelo inmediatamente y haga que lo revisen adecuadamente.

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