El sueño de una casa inteligente: múltiples
Podría llegar el día en que las personas necesiten ampliar sus hogares solo para dejar espacio para todos sus dispositivos conectados. Una investigación de International Data Corp. estimó que los envíos de dispositivos domésticos inteligentes alcanzaron los 306.300 millones de dólares en 2022. Y en un informe de Comcast, el proveedor de servicios señaló que la demanda de dispositivos conectados se ha multiplicado por 12 desde los niveles previos a la pandemia.
Lo que comenzó con termostatos inteligentes y timbres con video se ha expandido rápidamente a electrodomésticos de cocina inteligentes, puertas de garaje conectadas, sensores para detectar fugas de agua, asistentes de voz, aspiradoras robóticas y más. Mientras escribo esto desde mi oficina, puedo mirar mi teléfono y ver que hace 72 grados en mi casa, tengo un paquete en los escalones de mi entrada, me quedan pocos huevos en el refrigerador y el deshumidificador de mi sótano está al 67 por ciento. lleno.
Este nivel de visibilidad y control fue la primera fase del hogar conectado, pero para convertirlo realmente en un hogar inteligente, estos dispositivos deben estar interconectados en experiencias. El desafío ha sido que hay una serie de dispositivos diferentes que utilizan diversos protocolos y aplicaciones que dan como resultado diferentes ecosistemas que realmente no pueden "comunicarse" entre sí.
La industria que se une al protocolo Matter como un “lenguaje” estándar y común es un ejemplo de cómo se intenta abordar este problema.
Y la razón es clara: una vez que los dispositivos de diferentes marcas y fabricantes puedan conectarse e interactuar a través de una aplicación, los consumidores podrán pasar a la siguiente fase de creación de verdaderas experiencias de hogar inteligente.
Como ejemplo, un padre podría configurar una experiencia de "llegar a casa desde la escuela" para su hijo que se activa cuando el niño abre la puerta del garaje con WiFi. Luego, la puerta del garaje activa las luces de la cocina y el vestíbulo para encenderlas, una cámara de seguridad interior toma una foto del niño y se la envía a los padres, y el asistente de voz le recuerda al niño que haga su tarea antes de practicar lacrosse.
Esos dispositivos y capacidades existen hoy en día, pero cada uno es controlado individualmente por el consumidor a través de una aplicación o servicio diferente, lo que impide una experiencia de hogar inteligente y verdaderamente conectada. La mayoría de los consumidores terminan teniendo una carpeta en sus teléfonos inteligentes con varias aplicaciones de IoT: ¿necesitan cambiar la temperatura o ver quién está en la puerta principal? Esa es una aplicación. ¿Encender una bombilla conectada? Esa es otra aplicación. ¿Ves si la puerta de tu garaje está arriba o abajo? Otra aplicación.
En algunas de nuestras propias investigaciones de mercado del año pasado con Censuswide que encuestaron a más de 1,000 personas, encontramos que los consumidores tienen un promedio de tres aplicaciones separadas para todos sus productos conectados y el 18 por ciento de los estadounidenses tienen al menos cinco aplicaciones para dispositivos inteligentes.
Esta sobrecarga de aplicaciones está contribuyendo a que los consumidores se pierdan una experiencia de hogar verdaderamente inteligente. De hecho, el 24 por ciento de los consumidores siente que no tiene un hogar inteligente porque sus aplicaciones están separadas, y el 21 por ciento admite que incluso con las aplicaciones, controlar sus dispositivos domésticos inteligentes sigue siendo difícil de navegar y no es fácil de usar.
Y este problema podría acelerarse a medida que las generaciones más jóvenes adopten un estilo de vida más conectado y es aún más probable que hagan malabarismos con múltiples aplicaciones domésticas inteligentes. Los Millennials y la Generación Z (de 16 a 34 años) tenían un 60 por ciento más de probabilidades de haber descargado más de 3 aplicaciones para controlar sus dispositivos domésticos inteligentes en comparación con la Generación X y los Baby Boomers. La solución está en el control con una sola aplicación y el 16 por ciento de los encuestados estuvo de acuerdo y dijo que desearían poder controlar todos los dispositivos inteligentes desde una sola aplicación.
La llegada de Matter y de plataformas de IoT de terceros que pueden abarcar múltiples dispositivos y fabricantes, así como proporcionar servicios de valor agregado, como suscripciones de almacenamiento de video o seguros, ayudará a cerrar la brecha entre los dispositivos conectados que proliferan en el mercado y los verdaderos dispositivos inteligentes. Experiencias en el hogar controladas por una sola aplicación.