Más de 1,5 millones de deshumidificadores retirados del mercado después de 23 incendios, incluidas las marcas GE y Kenmore

Por Elizabeth Napolitano

17 de agosto de 2023 / 10:10 a. m. / MoneyWatch

Más de 1,5 millones de deshumidificadores, incluidos modelos de las marcas GE y Kenmore, han sido retirados del mercado debido al riesgo de incendio y quemaduras.

Las unidades fueron fabricadas por Gree USA, la rama estadounidense de una empresa de electrodomésticos china, y se han relacionado con 23 incendios y 688 incidentes de sobrecalentamiento. Gree retiró del mercado los deshumidificadores porque los dispositivos pueden "sobrecalentarse, echar humo e incendiarse", dijo el miércoles la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos.

El retiro del mercado cubre 1,56 millones de unidades vendidas bajo una variedad de marcas importantes en los principales minoristas como Home Depot, Lowe's, Menards, Sam's Club, Sears y Walmart entre 2011 y 2014. Los deshumidificadores, que han causado $168,000 en daños a la propiedad, deben ser retirados. inmediatamente desconectado, dijo la agencia.

"Los consumidores deben dejar de usarlos inmediatamente, desconectar los deshumidificadores y comunicarse con Gree para recibir un reembolso", dijo la CPSC en un aviso a los consumidores.

El retiro del mercado cubre 42 modelos vendidos bajo marcas como Kenmore, GE, SoleusAir, Norpole y Seabreeze. Es el último retiro del mercado de deshumidificadores Gree, y la CPSC señaló que la compañía había emitido retiros anteriores en 2013, 2014 y 2016, con cuatro muertes potencialmente relacionadas con los dispositivos debido a incendios domésticos que pueden haber sido causados ​​por los electrodomésticos.

A principios de este año, un tribunal de California condenó a Gree USA a pagar una multa penal de 500.000 dólares por no notificar a la CPSC que millones de deshumidificadores que vendía a consumidores estadounidenses estaban defectuosos y podían incendiarse.

Los propietarios de cualquiera de los deshumidificadores retirados del mercado deben visitar este sitio web de Gree y hacer clic en el enlace "Recopilación de información para el consumidor de EE. UU." que aparece en la parte inferior de la página debajo de los números de modelo para obtener un reembolso. Se le pedirá que ingrese su correo electrónico para ser incluido en una lista de espera de 6 a 8 semanas para recibir información sobre cómo registrarse para el retiro del mercado para obtener un retiro, según Gree.

Los consumidores que crean que la empresa no responde a su solicitud de reembolso, pueden notificar a la CPSC la situación mediante el Formulario de queja de retirada del mercado disponible aquí.

Los deshumidificadores se vendieron entre 110 y 400 dólares.

Número de modelo

Capacidad

407.53530310

30 pintas

407.53550310

50 pintas

407.53570310

70 pintas

407.53571310

70 pintas

Número de modelo

Capacidad

ADEH50LPQ1

50 pintas

ADEH50LQQ1

50 pintas

ADEH50LRL1

50 pintas

ADEL30LRQ1

30 pintas

ADEL50LRL1

50 pintas

ADEL70LRL1

70 pintas

ADER30LPQ1

30 pintas

ADER30LQQ1

30 pintas

ADER40LPQ1

40 pintas

ADER40LQQ1

40 pintas

ADER50LPQ1

50 pintas

ADER50LQQ1

50 pintas

ADER50LRL1

50 pintas

ADER50LSL1 (con código de fecha 14/01)

50 pintas

ADER65LPQ1

65 pintas

ADER65LQQ1

65 pintas

ADER70LRL1

70 pintas

ADEW30LPQ1

30 pintas

ADEW30LQQ1

30 pintas

ADEW50LPQ1

50 pintas

ADEW50LQQ1

50 pintas

ADEW50LRL1

50 pintas

ADEW65LPQ1

65 pintas

ADEW65LQQ1

65 pintas

ADEW70LRL1

70 pintas

Número de modelo

Capacidad

GL-DEH-45F-2Q3

45 pintas

GL-DEH-70EIP-6L3

70 pintas

GL-DEH-70F-2L3

70 pintas

GM-DEH-30M-1Q3

30 pintas

GM-DEH-45-1Q3

45 pintas

GM-DEH-70-1L3

70 pintas

SG-DEH-25-4

25 pintas

SG-DEH-30E-1Q3

30 pintas

SG-DEH-45E-1Q3

45 pintas

SG-DEH-70E-1L3

70 pintas

SG-DEH-70E-2L3

70 pintas

Brisa marina

DH470SB

70 pintas

Norpole

NPDH30PG-1

30 pintas

Publicado por primera vez el 17 de agosto de 2023/10:10 a. m.

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